-15% na wszystko z kodem WIOSNA15 Sprawdź teraz!

Sundose

Klauzula informacyjna na potrzeby prowadzenia badań opinii i satysfakcji klientów

Informujemy, że:

  1. Administratorem przekazywanych danych osobowych, w tym danych w postaci nagrania głosu podczas rozmowy telefonicznej, dalej zwanych “Danymi” lub “Danymi osobowymi”, będzie Sundose Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, adres Spółki: ul. Vetterów 1; 20-777 Lublin, e-mail: gdpr@sundose.io
  2. Kontakt z naszym inspektorem ochrony danych możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: gdpr@sundose.io lub poczty tradycyjnej pisząc na w/w adres Spółki.
  3. Dane osobowe przetwarzane będą do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, w tym m.in. w celu:
    – poznania oczekiwań i preferencji klientów,
    – poznanie sposobu postrzegania przez klientów naszej firmy i oferowanych przez nas produktów,
    – dostosowywanie naszej oferty do oczekiwań klientów,
    – podnoszenie jakości oferowanych przez nas produktów i usług,
    – ulepszanie procesów obsługi klienta.
  4. Przetwarzanie danych realizowane będzie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
  5. Oprócz nas, dostęp do Twoich danych osobowych, jedynie w ograniczonym zakresie, mogą mieć wyłącznie nasi podwykonawcy (podmioty, z usług których korzystamy przy przetwarzaniu danych, np. dostawcy usług informatycznych). Jest to konieczne celem umożliwienia zrealizowania celu przetwarzania.
  6. Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub do jakiejkolwiek organizacji międzynarodowej.
  7. Twoje dane osobowe będą przez nas przechowywane przez okres w jakim będzie przeprowadzane badanie opinii i satysfakcji klienta lub do momentu wniesienia ważnego, uzasadnionego sprzeciwu.
  8. Podanie danych jest całkowicie dobrowolne.
  9. Będziesz miał/-a prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  10. Twoje dane osobowe nie będą przez nas przetwarzane w sposób, który skutkowałby zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem.

Szczegółowe informacje o zakresie, sposobach, celach, czy podstawach prawnych przetwarzania przez nas danych osobowych, a także o prawach przysługujących osobom, których te dane dotyczą udostępniamy w Polityce prywatności naszego serwisu. Zachęcamy do zapoznania się z tymi treściami.