Dodaj produkty do koszyka
FAQ
Sposób wysyłki i czas dostawy
Zamówienia realizowane i nadawane są w terminie 2-4 dni roboczych po złożeniu zamówienia.
Nadajemy przesyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost
Paczka może zostać nadana na adres domowy lub do paczkomatu.
Zmiana adresu
Zmiana adresu dostawy lub paczkomatu może odbyć się przed nadaniem przesyłki w tym celu prosimy o przesłanie informacji zawierającej numer zamówienia oraz właściwy adres lub kod paczkomatu na maila customercare@sundose.com
Metody płatności
Płatności za zamówienie mogą odbywać się jedynie przez stronę, korzystamy z płatności realizowany przez PayU
Nieopłacone zamówienie co dalej
Jeśli wystąpił problem z płatnością rekomendujemy ponowne złożenie zamówienia a to, które nie zostało opłacone zostanie automatycznie anulowane.
Odstąpienia od umowy
Możesz zwrócić nieużywany/ nieotwierany bądź odstąpić od umowy produkt w terminie 14 dni od daty odbioru paczki bez podawania przyczyny. W celu zwrotu przesyłkę należy odesłać na adres wojciechowska 9b 20-704 Lublin wraz z wypełnionym załącznikiem w regulaminu. Załączniki można również wysłać na adres customercare@sundose.com.
Regulamin
Nieodebrane zamówienia
W przypadku nieodebrania zamówienia od kuriera luz z paczkomatu produkt zostaje od nas zwrócony. Jeśli chcesz byśmy nadali przesyłkę ponowienie lub chcesz zrezygnować skontaktuj się z nami na adres customercare@sundose.com podając numer zamówienia